| 近期新聞媒體報道了我市6家快遞公司統一漲價的事件，重慶市物價局及時介入開展了調查。經查，重慶圓通快遞有限公司、重慶申重速遞有限公司（申通）、重慶信雅達快遞服務有限公司（中通）、重慶邁崎快遞有限公司（匯通）、重慶暢韻裝卸搬運有限公司(韻達）、重慶渝昌快遞服務有限公司（天天）6家快遞公司，調價前多次共同召開價格協調會議，并于2014年8月1日起統一提高了快遞收費標準，存在相互串通、操縱市場價格的行為。
市物價局責令整改
市物價局表示，6家快遞公司的做法是違反了《中華人民共和國價格法》第十四條第（一）項關于“經營者不得有‘相互串通，操縱市場價格，損害其他經營者或者消費者的合法權益’的不正當價格行為”的規定。對此，重慶市物價局對圓通等6家快遞公司下發責令整改通知書，要求他們立即停止違法行為，否則將會受到嚴厲的價格行政處罰。
快遞公司已取消漲價
昨日，記者從市郵政局相關人士處獲悉，目前相關快遞公司已經取消漲價，并恢復到了原價。
調查
市民：一周寄兩次同城快遞價格不同
家住鳳天路的王女士稱，上周四她在淘寶上購買了一件衣服，由于大小不合適她準備退貨。“當時我就在小區附近的一個水果攤看到了韻達快遞接收點，就準備把衣服退回南岸區。”但王女士填完信息后，準備付款時卻被告知要收10元。
王女士表示，上周二，她打電話叫了一個申通的員工上門來收快遞，“我當時是從沙坪壩寄到江北，同樣是同城快遞才8元錢，怎么這次卻要10元？”王女士為此很是郁悶。
隨后，記者從王女士家附近的寄貨點了解到，中通、圓通到主城、區縣和四川一公斤快遞為10元，續重500克為4元，其他城市為12元等。
賣家：“四通一達”要漲價被迫換快遞公司
淘寶賣家“冰冰家”的老板稱，上個月她收到了“四通一達”（圓通、申通、匯通、中通和韻達）要統一漲價的通知，其漲價后為：重慶主城、區縣等每公斤8元，續重2元每公斤。冰冰告訴記者，之前他們全部用的是“四通一達”，其價格為：主城為5元，主城一般是6至10元左右，基本上對續重的價格要求不嚴。但這次的漲價對續重要求更加嚴格，多出來的每公斤都是有不同價位的，目前他們已換成順豐快遞。對此，記者通過走訪了解到，快遞市場的價格沒有一個統一的標準，收費有著較大的差異。
快遞公司：價格不一是因為市場調節
電商、收貨點和快遞員這三個地方的價格都有所不同，這是為什么呢？申通快遞公關顧麗娟表示，電商之所以價格這么便宜是因為每天他們寄出的貨品較多，因此郵寄費用的折扣比較大。而對于收貨點和快遞員給出的價格有所不同，則是因為市場調價的作用。
她稱，快遞員的工資通過計件來給出，計件越多工資越高。因此，有些區域的快遞員為提高計件量，在收取貨物時在運費上就會給顧客進行降價，這樣來增加自己的計件量。而一些固定的收貨點則是通過本區域的市場調節，按照附近收件的情況統一制定的收費標準。“一般零散的貨物運費相對較高一點。”
措施
郵政：將出臺相關快遞條例進行規范
記者從國家郵政局了解到，近日公布的《快遞條例草案（征求意見稿）》，在《郵政法》、《快遞市場管理辦法》等法律法規的基礎上有所細化，其中規定經營快遞業務的企業，不得相互串通操縱快遞市場價格，同時，也規定快遞公司間不得以排擠競爭對手為目的，低于成本提供快遞服務。
快遞咨詢網首席顧問徐勇表示，低價競爭必將使快遞行業整體服務質量難以保證。“而快遞公司間的價格戰并不利于行業健康發展，行業還需回歸到正常的市場定價機制上來。”
市快遞協會：將加大快遞行業服務能力
記者調查了解到，目前快遞服務的水平、成本等多種原因，導致每家快遞公司提供的服務價格也不相同。市快遞協會相關人士介紹，快遞競爭主要存在于對電商等大客戶領域。但無論是大客戶，還是個人包裹，都是一起分撥，而大客戶的收費標準要比個人快遞價格低很多，但在服務上兩者享受的則是同樣的標準，這將影響到行業長期良性發展。因此，協會人士表示，下一步將加強行業自律，在保持目前發展速度的基礎上，重點引導服務企業在發展質量上下功夫。 |
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